IT Outsourcing

Outsourcing je dnes svetovým trendom. Bez nutnosti veľkých jednorazových investícií využívate najmodernejší hardvér a softvér, pričom platíte len za služby, ktoré skutočne potrebujete. Ak ste firma s viac ako dvomi zariadeniami a ich počet narastá skôr či neskor prídete do štádia, kedy začnete uvažovať o ich prepojení. Vybudovanie vlastnej infraštruktúry nie je nič jednoduché a častokrát sa na budovaní podiela celý tím ľudí zložený z odborníkov na danú oblasť. Komplexný outsourcing vám vytvorí priestor pre to, aby ste sa plne sústredili na svoje podnikanie, venovali sa svojim zákazníkom a nemuseli sa zaoberať technickou podporou.

IT Outsourcing od nás

  • riešime vaše požiadavky, komunikujeme s providermi a subdodávateľmi, navrhujeme vám nové riešenia, zakúpime vám potrebný hardvér/softvér, zaškolíme vás, likvidujeme staré zariadenia, atď.
  • používame ticketovací systém pre nahlasovanie požiadaviek klientov a vďaka tomu je spolupráca prehľadná a jednoduchá.
  • pomôžeme vášmu IT oddeleniu, alebo ak žiadne nemáte v plnej miere ho nahradíme.
  • tím tvoria IT špecialisti s viac než 10 ročnými skúsenosťami.
  • technické návrhy a riešenia komunikujeme klientom v jednoduchej a zrozumiteľnej forme.
  • v oblasti IT sa snažíme efektívne zhodnotiť vaše náklady tretích strán, aby sme optimalizovali celkové náklady na prevádzku vášho IT.
  • prenosom zodpovednosti za správu a riešenie IT problémov vašej spoločnosti sa môžte primárne zamerať na svoj biznis, čím dôjde k spokojnosti zo strany zamestnanca.
  • naša pridaná hodnota je tím vyškolených expertov vo svojom obore, čím vieme pokryť činnosti a služby na ktoré bežné IT oddelenie vo firmách nestačí.
  • neustále vzdelávanie je našou povinnosťou, aby sme klientom mohli ponúkať všetko, čo pre svoj biznis potrebujú.
  • naše služby si zabezpečíte formou SLA - dohody o úropni poskytovaných služieb
  • riešenie problému(FIX), čas dodania(RESPONSE) a eskalačná schéma je zmluvne garantovaná.
  • našim cieľom je, mať chyby a poruchy pod kontrolou a predchádzať im aktívnym monitoringom a problém tak začneme riešiť skôr, než ho sami zaznamenáte.

Kľúčové vlastnosti

Komplexnosť

 

Flexibilita

Podpora 24/7

Úspora financií

Chcete sa o našich riešeniach dozvedieť viac? Dohodnite si stretnutie s našimi odborníkmi.

+421 257 272 210

info@technify.sk