Sme vaším partnerom vo svete informačných technológií.
IT Outsourcing
Moderná forma firemného IT.
info@technify.sk | +421 257 272 210
Čo je Outsourcing?
Outsourcing je dnes svetovým trendom. Bez nutnosti veľkých jednorazových investícií využívate najmodernejší hardvér a softvér, pričom platíte len za služby, ktoré skutočne potrebujete. Ak ste firma s viac ako dvomi zariadeniami a ich počet narastá skôr či neskor prídete do štádia, kedy začnete uvažovať o ich prepojení. Vybudovanie vlastnej infraštruktúry nie je nič jednoduché a častokrát sa na budovaní podiela celý tím ľudí zložený z odborníkov na danú oblasť. Komplexný outsourcing vám vytvorí priestor pre to, aby ste sa plne sústredili na svoje podnikanie, venovali sa svojim zákazníkom a nemuseli sa zaoberať technickou podporou.
Prečo je outsourcing IT služieb pre vás výhodný?
Zníženie nákladov na IT
Odpadá vám nutnosť budovať vlastné IT oddelenie.
Monitoring vašich služieb
Neustále sledujeme vaše prostredie. Týmto spôsobom vieme elimiminovať potenciolnálne problémy predtým ako nastanú.
Vzdialená podpora
V prípade akéhokoľvek problému vám vieme pomôcť kedykoľvek a nadiaľku .
Tím odborníkov
Náš tím tvoria skúsení administrátori, ktorý si už niečo "odskákali" a len tak ich niečo neprekvapí.
Komplexnosť
Zastrešujem celé spektrum služieb od správy sieti, serverov, služieb až po zaškolenie vašich zamestnancov.
Vlastná infraštruktúra
Disponujeme vlastnou infraštruktúrou, ktorá je umiestnená v špičkovom datacentre na Slovensku.
IT Outsourcing od nás.
- riešime vaše požiadavky, komunikujeme s providermi a subdodávateľmi, navrhujeme vám nové riešenia, zakúpime vám potrebný hardvér/softvér, zaškolíme vás, likvidujeme staré zariadenia, atď.
- používame ticketovací systém pre nahlasovanie požiadaviek klientov a vďaka tomu je spolupráca prehľadná a jednoduchá.
- pomôžeme vášmu IT oddeleniu, alebo ak žiadne nemáte v plnej miere ho nahradíme.
- tím tvoria IT špecialisti s viac než 10 ročnými skúsenosťami.
- technické návrhy a riešenia komunikujeme klientom v jednoduchej a zrozumiteľnej forme.
- v oblasti IT sa snažíme efektívne zhodnotiť vaše náklady tretích strán, aby sme optimalizovali celkové náklady na prevádzku vášho IT.
- prenosom zodpovednosti za správu a riešenie IT problémov vašej spoločnosti sa môžte primárne zamerať na svoj biznis, čím dôjde k spokojnosti zo strany zamestnanca.
- naša pridaná hodnota je tím vyškolených expertov vo svojom obore, čím vieme pokryť činnosti a služby na ktoré bežné IT oddelenie vo firmách nestačí.
- neustále vzdelávanie je našou povinnosťou, aby sme klientom mohli ponúkať všetko, čo pre svoj biznis potrebujú.
- naše služby si zabezpečíte formou SLA - dohody o úropni poskytovaných služieb.
- riešenie problému(FIX), čas dodania(RESPONSE) a eskalačná schéma je zmluvne garantovaná.
- našim cieľom je, mať chyby a poruchy pod kontrolou a predchádzať im aktívnym monitoringom a problém tak začneme riešiť skôr, než ho sami zaznamenáte.
Aké formy spolupráce ponúkame?
SLA
Je typ služby, kde sa vopred dohodneme na počte hodín, ktoré si u nás rezervujete mesačne.
On Demand
Požiadavky pre vás realizujeme na požiadanie z vašej strany.
Dohodou
Požiadavky pre vás realizujeme na požiadanie podľa vopred stanovenej ohody.
Radi by ste s nami pustili do ďaľšieho projektu?
Využite naše dlhoročné skúsenosti v oblasti vnútro firemného IT.